Вы открываете диалог со мной. Пишете: «Здравствуйте». А дальше зависаете. Потому что теперь нужно объяснить, что именно происходит.
Может быть, вы просыпаетесь уже без сил. Может быть, у вас жизнь, в которой всё вроде нормально, но она почему-то перестала радовать. Может быть, любой выбор — остаться, уйти, потерпеть, изменить — кажется неправильным. А может быть, у вас своё «может быть».
И хочется объяснить всё это одним сообщением. А желательно, чтобы я вообще без слов всё поняла. В итоге вы стираете «Здравствуйте» и решаете сначала разобраться сами. То есть сделать именно то, что уже некоторое время не получается.
Вы откладываете первую встречу не потому, что вам недостаточно тяжело. А потому, что кажется: до обращения нужно самому понять причину, правильно назвать проблему и решить, какая помощь вам нужна.
На самом деле можно прийти ровно с этого места: «Мне тяжело. Я пока не понимаю, что со мной». Ниже — ответы на вопросы, из-за которых первое сообщение часто так и остаётся ненаписанным.
1. Нужно ли заранее понимать, что со мной происходит?
Нет.
Одинаковое «я устал» может скрывать перегрузку, потерю смысла, внутренний конфликт или жизнь, которая давно перестала вам подходить. А иногда несколько причин сразу. Разобраться в причинах — не ваше домашнее задание перед встречей. Для этого мы и начинаем разговор.
2. С чего начинается работа?
Обычно — с «Диагностики состояния». Это одна глубокая онлайн-встреча, на которой мы:
— разбираем, что с вами происходит и почему привычная жизнь перестала работать как раньше;
— определяем, что сейчас сильнее всего влияет на ваше состояние;
— выбираем, что требует решения в первую очередь.
Я задаю вопросы, уточняю и помогаю увидеть связи. Готовить связный рассказ о себе не нужно. После встречи вы получаете текстовый разбор состояния, рекомендации и понятный маршрут дальнейших действий.
Подробнее о первой встрече в отдельном посте.
3. Можно ли прийти только на одну встречу?
Да. Диагностика состояния — самостоятельный формат. После неё вы можете использовать полученный разбор и двигаться дальше сами. Если станет понятно, что ситуацию полезно менять с поддержкой, мы обсудим продолжение. Покупать заранее маршрут на один, два или три месяца не нужно.
4. Какие ещё есть форматы и сколько они стоят?
Кроме диагностики, есть маршруты работы на один, два и три месяца. Они отличаются количеством встреч и глубиной задач, которые мы успеваем взять в работу. Актуальные цены и содержание всех форматов находятся здесь
Если вы не понимаете, какой вариант вам подходит, выбирать его до обращения не нужно.
5. Как проходит встреча и что для неё нужно?
Я работаю онлайн. Для встречи нужны устойчивый интернет, камера и микрофон. Важно находиться в тихом месте, где вас не будут слышать или прерывать, и иметь возможность быть одному на протяжении всего разговора.
Диагностика состояния занимает 2–2,5 часа. Это не означает, что вам придётся всё это время непрерывно говорить. Мы сможем спокойно остановиться, подумать, уточнить важное и не объявлять первое убедительное объяснение главной причиной всего.
Если после диагностики мы продолжаем работу, регулярные встречи длятся от 60 до 120 минут. Точная продолжительность зависит от запроса и этапа работы. Я не стараюсь закончить разговор ровно в тот момент, когда истекли 60 минут, и не обрываю его посреди важной мысли. Мне важнее спокойно завершить обсуждение, чем закончить встречу минута в минуту.
Лучше не планировать важный созвон сразу после встречи и оставить себе немного времени переключиться.
6. А результат точно будет?
Я не могу честно пообещать заранее, какой именно результат вы получите и сколько времени он займёт. Люди, ситуации и скорость изменений слишком разные.
Но могу обещать, что со своей стороны буду делать всё, что от меня зависит: разбираться в вашей ситуации, задавать вопросы, подбирать подходящие методы и искать другой путь, если выбранный не помогает. Чтобы работа дала результат, нужна и ваша часть — пробовать небольшие изменения в жизни между встречами. Не выполнять всё идеально, а действительно пробовать.
Для этого я даю домашние задания. Я понимаю, что у вас уже есть работа, дела и своя жизнь. Поэтому иногда заданием будет короткое видео или медитация, а иногда — практика на одну-две минуты в день.
Именно из таких небольших действий постепенно складываются изменения. А если задание не подходит или не получается, важно не молча заставлять себя, а сказать мне. Тогда мы разберём, что мешает, и найдём другой способ.
7. Что происходит между встречами?
Работа не заканчивается в тот момент, когда мы выключили видеосвязь. Между встречами вы пробуете выбранное задание в жизни, а на следующей мы смотрим, что изменилось, что оказалось полезным, а что нужно поменять.
Если вы работаете со мной один, два или три месяца, между встречами мы остаёмся на связи. Вы можете задать вопрос, уточнить задание или написать, если столкнулись с ситуацией, в которой нужна поддержка. Не обязательно неделю носить вопрос в голове и ждать следующего созвона.
Ответ может занять время: я возвращаюсь к сообщениям по мере возможности. Эта связь подходит для уточняющих вопросов и поддержки между встречами, но не рассчитана на экстренные ситуации.
8. Как понять, подойдёт ли мне ваш способ работы?
Не обязательно верить описанию в профиле на слово. Можно сначала посмотреть, как я думаю и работаю.
Почитайте, как я разбираю случаи из практики: на что обращаю внимание, какие вопросы задаю и почему за похожими словами у разных людей могут стоять совсем разные причины.
Можно прочитать книгу «Ты вывезешь». Она хорошо показывает мой подход в действии: сначала разобраться, что именно забирает силы — физическое состояние, эмоции, мысли, привычный распорядок, окружение или жизнь, в которой стало слишком много «надо». А затем шаг за шагом убирать лишних потребителей энергии и создавать поддержку. В книге есть истории, метафоры, юмор и практики, поэтому по ней можно не только понять, как я работаю, но и попробовать первые шаги на себе.
Подробнее о книге в отдельном посте.
Посмотрите отзывы, Не чтобы найти человека с точной копией вашей жизни, а чтобы понять, как люди чувствовали себя в работе со мной и что менялось для них после неё.
По разборам, книге и отзывам обычно становится понятно, близок ли вам мой способ работы. А если сомнение осталось, его можно прямо задать мне до записи.
9. А если я уже работал с психологом или другим специалистом?
Мы посмотрим, что вы уже пробовали, что помогло, что не сработало и что изменилось с тех пор. Предыдущий опыт становится частью общей картины, а не отправляется в папку «не считается».
10. Конфиденциально ли то, что я расскажу?
Да. То, что вы рассказываете на встрече, остаётся между нами. Поскольку я пишу статьи и книги, на первой встрече я отдельно спрашиваю, можно ли использовать некоторые фразы или моменты из разговора в моих материалах. Только анонимно: без имени и узнаваемых подробностей. Детали я меняю так, чтобы по тексту нельзя было понять, о ком идёт речь. Можно не давать такого согласия — на нашу работу это никак не повлияет. Отзывы я тоже публикую только с отдельного разрешения.
11. А если мне нужен другой специалист?
Я не работаю с острыми психиатрическими состояниями, химическими зависимостями и ситуациями, требующими медицинской или экстренной помощи. Если ваш запрос находится за пределами моей компетенции, я скажу об этом прямо и подскажу, специалиста какого направления стоит искать. Если у меня есть контакт человека, которому я доверяю и который подходит для вашей ситуации, я поделюсь им.
12. Что произойдёт, если я напишу?
Ничего внезапного. Я отвечу, задам несколько коротких уточняющих вопросов и предложу следующий шаг. Если вы решите записаться, мы договоримся о времени диагностической встречи. Если пока не решите — первое сообщение всё равно ни к чему вас не обязывает. Объяснять в переписке всю предысторию не нужно.
А если уже готовы написать — не нужно сначала находить правильные слова. Напишите мне в личные сообщения: «Здравствуйте. Хочу понять, с чего начать». Этого достаточно, чтобы открыть разговор.
→ Читать дальше: «Ты вывезешь»: книга о том, куда уходит энергия и как её вернуть
→ Читать предыдущую статью: «Он выложил нашу переписку». Честно? Я сама на несколько секунд потеряла дар речи
