Варвара Щукина

на оказание индивидуальных консультационных и информационных услуг онлайн

Редакция от 10 сентября 2026 года

Город Москва

Настоящая оферта определяет условия индивидуальной онлайн-работы с Варварой Щукиной, включая содержание и границы услуг, порядок оплаты, правила встреч, переносов и возвратов. Оферта не распространяется на образовательные продукты, книги, медитации, групповые программы и иные продукты, для которых должны быть опубликованы отдельные условия.

1 Исполнитель и основные понятия

1.1. Исполнитель — Щукина Варвара Николаевна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 071610282715.

1.2. Клиент — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет и приобретающее Услугу для личных нужд.

1.3. Сайт — https://firstvarvara.ru/.

1.4. Услуга — выбранная Клиентом индивидуальная информационно-консультационная услуга, описанная в разделе 4 настоящей Оферты.

1.5. Индивидуальные условия — направленное Клиенту до оплаты сообщение или счёт, в котором указаны выбранная Услуга, окончательная цена, плановый период, часовой пояс и иные согласованные особенности заказа.

1.6. Исполнитель использует профессиональное наименование «консультант по вопросам выгорания, жизненных сил и личных изменений». Услуги оказываются лично Исполнителем.

2 Заключение договора

2.1. Настоящий документ является публичной офертой по пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Действующая редакция Оферты и сведения о составе, продолжительности, цене и порядке проведения Услуг размещаются на Сайте и могут дополнительно направляться в переписке. До оплаты Клиент самостоятельно знакомится с Офертой и сведениями о выбранной Услуге и вправе задать уточняющие вопросы.

2.3. Акцептом Оферты является полная оплата выбранной Услуги после предоставления Клиенту возможности ознакомиться с информацией из пункта 2.2. В соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации с момента поступления оплаты между Исполнителем и Клиентом заключается договор на условиях редакции Оферты, действовавшей на момент оплаты.

2.4. Оплачивая Услугу, Клиент подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, он ознакомился с Офертой и сведениями о выбранной Услуге и мог задать вопросы до оплаты.

2.5. Если до оплаты Стороны письменно согласовали Индивидуальные условия, они дополняют Оферту. При расхождении применяется индивидуально согласованное условие, если оно не уменьшает обязательные права Клиента как потребителя.

3 Содержание и границы услуг

3.1. Исполнитель помогает Клиенту исследовать жизненную ситуацию, признаки выгорания и истощения, доступные ресурсы, внутренние противоречия, цели, привычные способы реагирования и возможные шаги изменений.

3.2. В работе могут использоваться беседа, уточняющие вопросы, авторские анкеты и упражнения, обсуждение телесных ощущений, эмоций, убеждений, ролей, поведения, целей и вариантов действий. Исполнитель выбирает и изменяет последовательность работы с учётом запроса и состояния Клиента.

3.3. Клиент вправе спросить о цели вопроса или упражнения, не отвечать на необязательный вопрос, отказаться от конкретного действия, попросить паузу, сменить тему или прекратить встречу.

3.4. Услуги не являются медицинской или психиатрической помощью, психотерапией как медицинской услугой, лечением, медицинской реабилитацией, медицинским психодиагностическим обследованием либо экстренной службой. Исполнитель не устанавливает и не исключает диагнозы, не назначает, не отменяет и не изменяет лекарственные препараты, не выдаёт медицинские заключения и не заменяет врача.

3.5. Наименование «Диагностика состояния» и авторское наименование «Диагностика жизненных сил» обозначают оценочно-консультационную процедуру исследования текущей жизненной ситуации и самооценки Клиента. Они не означают медицинскую, клиническую или психиатрическую диагностику заболевания.

3.6. Обсуждение сложных тем может вызвать временные сильные эмоции, усталость, напряжение, растерянность или неприятные воспоминания. Клиент сообщает о дискомфорте и самостоятельно решает, продолжать ли конкретное обсуждение или упражнение.

3.7. Исполнитель не гарантирует конкретного изменения самочувствия, дохода, карьеры, отношений, поведения либо иного жизненного результата. Отсутствие ожидаемого Клиентом эффекта само по себе не означает недостатка Услуги, если Исполнитель добросовестно оказал согласованный объём.

3.8. Рекомендации носят информационный характер. Клиент самостоятельно принимает жизненные, медицинские, финансовые, юридические и иные решения и при необходимости обращается к профильному специалисту.

3.9. По настоящей Оферте Исполнитель работает только индивидуально с совершеннолетними. Работа с несовершеннолетними, парами, семьями и группами в неё не входит.

4 Услуги цены продолжительность и результат

4.1. «Диагностика состояния» с использованием авторской процедуры «Диагностика жизненных сил» стоит 15 000 рублей.

Услуга включает авторский опросник, личную предварительную обработку ответов, подготовку рабочего индивидуального профиля, интерпретацию Исполнителем, одну диагностическую онлайн-встречу, текстовыми рекомендациями и возможным маршрутом дальнейших действий.

Плановая продолжительность встречи составляет до 2,5 часа. Встреча может закончиться раньше по просьбе Клиента или по взаимному согласию после выполнения необходимого для конкретной ситуации объёма. Продолжительность сама по себе не является единственным критерием объёма Услуги, поскольку цена охватывает также подготовку, обработку и письменный результат.

Текстовый разбор направляется в срок, согласованный с Клиентом в переписке с учётом объёма материала и графика Исполнителя. Если отдельный срок не согласован, Исполнитель направляет разбор в разумный срок после встречи.

4.2. Индивидуальное консультационное сопровождение «Маршрут на 1 месяц» стоит 36 000 рублей и включает 3 онлайн-встречи, задания.

4.3. Индивидуальное консультационное сопровождение «Маршрут на 2 месяца» стоит 77 000 рублей и включает 7 онлайн-встреч, задания.

4.4. Индивидуальное консультационное сопровождение «Маршрут на 3 месяца» стоит 100 000 рублей и включает 10 онлайн-встреч, задания.

4.5. Если Клиент ранее не работал с Исполнителем, первая встреча любого Маршрута проводится в диагностическом формате и планово занимает от 2 до 2,5 часа. Если Клиент ранее прошёл диагностику, а также для последующих встреч Маршрута плановая продолжительность составляет от 1,5 до 2 часов.

4.6. Отдельный письменный диагностический разбор внутри Маршрута предоставляется, только если это прямо согласовано до оплаты. В конце каждой встречи Стороны определяют дальнейший фокус, а Исполнитель может предложить практики или задания, связанные с текущей задачей.

4.7. Названия «на 1 месяц», «на 2 месяца» и «на 3 месяца» обозначают плановый активный период сопровождения. Он начинается с первой встречи и составляет соответственно один, два или три календарных месяца. Предельный срок использования всех включённых встреч исчисляется со дня оплаты и составляет соответственно 3, 6 или 12 календарных месяцев. Правила окончания этих сроков установлены пунктами 8.6 и 8.7 Оферты.

4.8. Переписка между встречами используется для согласования дат, переносов и технических вопросов, а также для направления заданий, материалов и кратких организационных сообщений. Клиент может направить Исполнителю короткое сообщение или наблюдение по теме текущей работы. Такое сообщение само по себе не создаёт обязанности провести консультацию или предоставить подробный содержательный ответ вне онлайн-встречи. Исполнитель вправе ответить по мере возможности; срок и объём ответа не гарантируются. Содержательная работа в переписке не входит в стоимость Услуги и не заменяет онлайн-встречу, если Стороны отдельно не согласовали иное. Переписка не является круглосуточным наблюдением или кризисной помощью.

4.9. Цена, число встреч и состав уже оплаченной Услуги не изменяются односторонне. Изменение цен на Сайте применяется только к заказам, оплаченным после публикации новой цены.

5 Порядок работы

5.1. Для первичного обращения Клиент пишет Исполнителю в выбранном мессенджере, социальной сети или по электронной почте. На Сайте нет формы записи и онлайн-оплаты. В первом сообщении рекомендуется указать только имя, подтверждение совершеннолетия, страну и город, интересующую Услугу и краткую тему без диагнозов, сведений о лекарствах, интимной жизни и подробностей здоровья.

5.2. Исполнитель оценивает, соответствует ли запрос формату и находится ли он в пределах компетенции. Первичное обращение не обязывает Исполнителя принять человека в работу.

5.3. После согласования Услуги Исполнитель направляет счёт или банковские реквизиты. Окончательное время первой встречи выбирается после поступления полной оплаты, если Стороны письменно не договорились иначе.

5.4. До получения ответов о здоровье, интимной жизни и иных специальных категорий персональных данных Исполнитель получает отдельное согласие Клиента в письменной форме. До получения такого согласия Исполнитель не направляет содержательный диагностический опросник и просит не сообщать чувствительные сведения.

5.5. Ответы на диагностический опросник анализирует и интерпретирует лично Исполнитель. Методика является авторской, находится в развитии и не заявляется как стандартизированный клинический тест. На показатели могут влиять текущее самочувствие, обстоятельства дня, субъективность самооценки, понимание вопросов и полнота ответов. Исключительно автоматизированные решения о диагнозе, лечении, допуске к Услуге, цене или иных юридически значимых последствиях не принимаются.

5.6. В опроснике могут запрашиваться возраст, профессия или сфера деятельности и пол. Для профессии и пола можно выбрать ответ «предпочитаю не указывать». Клиент вправе пропускать необязательные вопросы; это может уменьшить глубину интерпретации, но не влечёт неблагоприятного отношения.

5.7. Встреча проводится онлайн через Zoom, Jitsi, Telegram, WhatsApp, ВКонтакте или другой заранее согласованный сервис. До встречи Стороны согласуют основной и при необходимости резервный канал.

5.8. Если Стороны не договорились иначе, время указывается по Москве. До встречи Клиент сообщает актуальные страну и город фактического нахождения, если они изменились.

5.9. Клиент обеспечивает работающее устройство, устойчивое подключение и приватное безопасное место, при необходимости использует наушники и не участвует во встрече за рулём, в состоянии опьянения или в обстановке, угрожающей безопасности и конфиденциальности.

5.10. На дату настоящей редакции Исполнитель не ведёт аудио- и видеозапись встреч и не передаёт содержание опросника, переписки или встречи в сервисы искусственного интеллекта. Возможное последующее применение таких сервисов регулируется пунктом 10.6 Оферты.

5.11. Исполнитель вправе делать рабочие пометки в объёме, необходимом для проведения Услуги, подготовки согласованного результата, продолжения работы по инициативе Клиента и защиты прав сторон. Такие пометки не являются медицинской документацией и обрабатываются по Политике обработки персональных данных.

5.12. Клиент не ведёт скрытую запись и не публикует встречу без предварительного письменного согласия Исполнителя и затронутых третьих лиц. Это условие не ограничивает способы фиксации доказательств, прямо разрешённые законом для защиты прав Клиента.

6 Оплата и чек

6.1. Цены установлены в российских рублях. Окончательная цена сообщается до оплаты.

6.2. Услуга оплачивается полностью до окончательного бронирования первой встречи. Рассрочка или иной график применяются только по отдельному письменному соглашению.

6.3. Обязанность Клиента по оплате считается исполненной после зачисления денег Исполнителю.

6.4. Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и обеспечивает его передачу Клиенту в срок, установленный Федеральным законом от 27 ноября 2018 года № 422-ФЗ.

6.5. В назначении платежа может быть указано: «Оплата индивидуальной информационно-консультационной услуги [название] по публичной оферте в редакции от 10.09.2026. НДС не облагается в связи с применением НПД».

6.6. Если за Клиента платит другое лицо, Клиент до оплаты сообщает об этом Исполнителю. Плательщик не становится участником содержательной консультационной работы, если Стороны отдельно не договорились иначе.

7 Встречи переносы опоздания и неявка

7.1. Дата, время, часовой пояс и способ проведения встречи согласовываются Сторонами в переписке. Клиент вправе один раз перенести встречу без дополнительной оплаты, сообщив об этом Исполнителю не менее чем за 24 часа до согласованного времени. Последующие своевременные переносы возможны по соглашению Сторон с учётом расписания Исполнителя и планового периода оказания Услуги.

7.2. Сообщение об отмене или переносе, полученное менее чем за 24 часа, но до начала встречи, считается поздней отменой. Бесплатный перенос в таком случае не гарантируется и возможен по усмотрению Исполнителя. Если перенос не согласован, расчёт стоимости фактически выполненной подготовительной работы и суммы возврата производится по правилам раздела 8 настоящей Оферты.

7.3. Неявкой считается отсутствие Клиента в течение 20 минут после согласованного времени, если Клиент до начала встречи не сообщил об отмене или переносе. Согласованное время резервируется за Клиентом и после начала встречи не может быть предоставлено другому лицу. Если Исполнитель своевременно направил данные для подключения, подключился в согласованное время и был готов провести встречу, невозможность её проведения считается возникшей по обстоятельствам, зависящим от Клиента.

В случае неявки стоимость соответствующей встречи подлежит оплате в полном объёме на основании пункта 2 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации и возврату не подлежит. Это не штраф за отказ от договора, а оплата встречи, проведение которой в зарезервированное время стало невозможным по обстоятельствам, зависящим от Клиента. Для определения оставшегося объёма Маршрута и расчёта возврата такая встреча считается использованной. Стоимость встречи в составе Маршрута определяется по пункту 8.5 Оферты.

7.4. При опоздании Клиента встреча заканчивается в первоначально согласованное время и может быть проведена в оставшийся период. Время опоздания не компенсируется, стоимость встречи не уменьшается. Продление возможно только при наличии свободного времени и по решению Исполнителя.

7.5. Если встречу отменяет Исполнитель, Клиент вправе выбрать перенос на другое согласованное время либо возврат стоимости непроведённой встречи. Если отмена Исполнителя влияет на плановый период Маршрута, этот период продлевается на необходимое время.

7.6. При техническом сбое Стороны по возможности переходят на заранее согласованный резервный канал. Если встреча не состоялась из-за технической проблемы на стороне Исполнителя, Клиенту предоставляется перенос либо возвращается стоимость встречи. Если проблема возникла на стороне Клиента, Стороны учитывают время уведомления, возможность использовать резервный канал и правила пунктов 7.1–7.3 настоящей Оферты. При общем сбое сервиса или связи, за который ни одна из Сторон не отвечает, встреча переносится без дополнительной оплаты.

8 Отказ от договора и возврат

8.1. Клиент вправе отказаться от договора в любое время, направив заявление на firstvarvara@ya.ru. Причину отказа и копию паспорта предоставлять не требуется.

8.2. При отказе Исполнитель возвращает стоимость неоказанной части Услуги. Из оплаченной суммы вычитаются стоимость фактически выполненных этапов, проведённых или использованных встреч и подтверждённые расходы, непосредственно связанные с конкретным заказом. Одна и та же работа или расход не учитываются дважды.

8.3. Для расчёта возврата стоимость «Диагностики состояния» в размере 15 000 рублей распределяется следующим образом:

•  обработка опросника и подготовка индивидуального профиля — 4 000 рублей;

•  диагностическая онлайн-встреча, интерпретация и итоговый текстовый разбор — 11 000 рублей.

Обычная переписка, получение оплаты, согласование времени и получение заполненного опросника сами по себе не считаются началом обработки. Началом обработки считается фактическое начало содержательного анализа ответов, расчёта показателей или подготовки индивидуального профиля. Этот факт может подтверждаться рабочими материалами, свойствами файла, перепиской либо подготовленным результатом; отдельное уведомление Клиента о начале работы не требуется.

8.4. Если заявление об отказе получено до фактического начала обработки по пункту 8.3, Исполнитель возвращает 15 000 рублей за вычетом подтверждённых расходов, непосредственно связанных с заказом, если такие расходы возникли. Если обработка начата, но индивидуальный профиль ещё не подготовлен, Исполнитель удерживает стоимость фактически выполненной к моменту отказа части обработки, но не более 4 000 рублей. После подготовки индивидуального профиля этап стоимостью 4 000 рублей считается выполненным. Если диагностическая встреча не состоялась, оставшиеся 11 000 рублей возвращаются, кроме случая неявки по пункту 7.3 Оферты. После проведения диагностической встречи Исполнитель завершает и направляет предусмотренный текстовый разбор; стоимость Диагностики возврату не подлежит, кроме случаев недостатка Услуги или нарушения со стороны Исполнителя.

8.5. При отказе от Маршрута стоимость каждой проведённой или использованной в соответствии с пунктом 7.3 встречи для расчёта составляет:

•  в Маршруте на 1 месяц — 12 000 рублей;

•  в Маршруте на 2 месяца — 11 000 рублей;

•  в Маршруте на 3 месяца — 10 000 рублей.

Сумма возврата равна цене Маршрута за вычетом стоимости проведённых и использованных встреч и подтверждённых расходов, непосредственно связанных с заказом. Если первая встреча проводилась в диагностическом формате внутри Маршрута, для расчёта применяется стоимость одной встречи соответствующего Маршрута. Задания и материалы, относящиеся к уже проведённой встрече, входят в её стоимость и отдельно не рассчитываются.

8.6. Все встречи Маршрута должны быть использованы в пределах следующего срока, исчисляемого со дня оплаты:

•  Маршрут на 1 месяц — в течение 3 календарных месяцев;

•  Маршрут на 2 месяца — в течение 6 календарных месяцев;

•  Маршрут на 3 месяца — в течение 12 календарных месяцев.

Клиент самостоятельно обращается для согласования дат и должен запросить время для последней оставшейся встречи не позднее чем за 14 календарных дней до окончания соответствующего срока. Запрос конкретной даты не гарантирует её доступность. Если Клиент обратился своевременно, но Исполнитель не может предложить ни одного времени до окончания срока, срок продлевается до ближайшей предложенной Исполнителем даты.

8.7. По окончании установленного пунктом 8.6 срока обязанность Исполнителя провести оставшиеся встречи прекращается, если встречи не состоялись из-за того, что Клиент не обращался за согласованием времени, не выбрал предложенное время, отменял встречи, не являлся или по иной зависящей от него причине не использовал предоставленную возможность. Такие встречи не переносятся на последующие периоды, их стоимость не возвращается в связи с невозможностью исполнения по обстоятельствам, зависящим от Клиента. Продление возможно только по письменному соглашению Сторон либо на период отмен или недоступности Исполнителя.

Клиент вправе отказаться от оставшейся части Маршрута и потребовать расчёт возврата до окончания срока, указанного в пункте 8.6. Истечение планового активного периода в один, два или три месяца не прекращает право на оставшиеся встречи: значение имеет только предельный срок использования 3, 6 или 12 месяцев.

8.8. Для возврата достаточно указать ФИО, название Услуги, дату и сумму оплаты, требование и реквизиты, если возврат тем же способом невозможен. Исполнитель направляет расчёт и возвращает причитающуюся сумму не позднее 10 календарных дней после получения заявления и необходимых для перевода сведений. Срок банковского зачисления после отправки денег не зависит от Исполнителя.

8.9. Если Исполнитель прекращает работу из-за выхода запроса за пределы компетенции, риска для безопасности или существенного нарушения Клиентом условий, возврат рассчитывается по настоящему разделу. Обязательные права Клиента при недостатках Услуги, нарушении срока или предоставлении недостоверной информации сохраняются в полном объёме.

9 Конфиденциальность супервизия и безопасность

9.1. Исполнитель сохраняет конфиденциальность факта обращения и содержания опросника, переписки, встречи и результата, кроме случаев, когда раскрытие допускается или требуется законом, необходимо для защиты прав в конкретном споре либо для защиты жизненно важных интересов.

9.2. Исполнитель может обсуждать профессиональную ситуацию на супервизии для повышения качества работы. Случай описывается без имени, контактов, адреса, точного места работы и редких узнаваемых деталей. Идентифицирующие материалы не передаются без отдельного правового основания.

9.3. Онлайн-консультация не предназначена для непосредственной угрозы жизни или здоровью, намерения причинить тяжкий вред себе или другому, психоза, тяжёлой интоксикации, острого психиатрического состояния, активной зависимости или иной ситуации, требующей немедленной медицинской помощи.

9.4. При установленном психическом расстройстве возможность немедицинской консультационной работы оценивается индивидуально. Исполнитель вправе рекомендовать параллельное наблюдение врача или отказаться от работы вне своей компетенции.

9.5. Сообщение о тяжёлых переживаниях или суицидальных мыслях само по себе не приводит автоматически к передаче данных государственным органам. При обоснованной непосредственной и реальной угрозе жизни или причинения тяжкого вреда Исполнитель вправе использовать минимально необходимую информацию для связи с экстренной службой по фактическому месту нахождения Клиента и/или с добровольно указанным экстренным контактом, если это необходимо и допускается законом.

9.6. Исполнитель не ведёт кризисное дежурство. Электронная почта и сообщения не отслеживаются круглосуточно. При непосредственной опасности Клиент не ждёт ответа Исполнителя, а звонит 112 или 103, обращается в ближайшую экстренную медицинскую службу либо использует местный экстренный номер, если находится за пределами России. По возможности Клиент связывается с находящимся рядом доверенным человеком и не остаётся в одиночестве.

10 Персональные данные и внешние сервисы

10.1. Порядок обработки данных, сроки, получатели, меры защиты и права Клиента изложены в отдельной Политике обработки и защиты персональных данных, постоянно доступной на Сайте.

10.2. Отзыв согласия прекращает обработку, основанную только на таком согласии, но не отменяет законность ранее выполненной обработки и не прекращает хранение обязательных налоговых документов и минимальных доказательств исполнения договора на самостоятельном законном основании.

10.3. Исполнитель вправе предложить Клиенту отдельно согласиться на получение сообщений о собственных консультационных и образовательных услугах, курсах, медитациях, материалах, мероприятиях, новых продуктах и специальных предложениях. Такие сообщения направляются только после получения отдельного предварительного согласия Клиента. Оплата Услуги, акцепт Оферты, молчание или продолжение работы не являются согласием на рекламу. Клиент вправе в любое время отказаться от сообщений словами «СТОП РЕКЛАМА» в использованном канале или письмом на firstvarvara@ya.ru. После получения отказа Исполнитель незамедлительно прекращает рекламные сообщения по указанному контакту. Организационные сообщения, необходимые для исполнения конкретного заказа, рекламной рассылкой не являются.

10.4. Исполнитель вправе в будущем предложить применение сервиса искусственного интеллекта для расшифровки, структурирования, резюмирования, анализа предоставленных Клиентом материалов или подготовки проекта результата. Если Клиент не согласен, соответствующая обработка с использованием искусственного интеллекта не проводится. Материал сервиса имеет вспомогательный характер; содержание итогового результата определяет Исполнитель.

11 Права и обязанности сторон

11.1. Исполнитель обязан добросовестно оказать согласованный объём Услуги, своевременно предоставить обязательную информацию, соблюдать конфиденциальность и требования к персональным данным.

11.2. Исполнитель вправе выбирать вопросы, последовательность и методы в пределах описанного немедицинского формата, предлагать задания, устанавливать профессиональные границы и отказываться от действий, выходящих за пределы компетенции или создающих риск.

11.3. Клиент вправе получить информацию об Услуге, задавать вопросы, отказаться отвечать на необязательный вопрос или выполнять упражнение, прекратить встречу или дальнейшую работу, получить согласованный результат, отказаться от договора и направить требование или претензию.

11.4. Клиент предоставляет достоверные сведения в объективно необходимом объёме, своевременно сообщает о переносе и технических проблемах и соблюдает условия безопасного и конфиденциального участия.

12 Сайт и интеллектуальные права

12.1. Материалы Сайта предназначены для общего информирования и самоисследования. Они не учитывают индивидуальную ситуацию конкретного человека, сами по себе не являются консультацией и не заключают договор только фактом просмотра страниц.

12.2. Сайт может временно быть недоступен из-за обновлений, технических работ, сбоев связи или действий провайдера. Исполнитель принимает разумные меры для его работы, но не гарантирует непрерывную доступность каждой страницы и внешней ссылки.

12.3. После перехода по внешней ссылке действуют правила владельца соответствующего ресурса. Наличие ссылки не означает, что Исполнитель контролирует весь внешний ресурс, гарантирует его постоянную доступность или одобряет всё размещённое на нём содержание.

12.4. Исключительные права на оригинальные тексты, статьи, описания услуг, авторские анкеты, диагностические вопросы, формулы, схемы, упражнения, практики, медитации, аудио- и видеоматериалы, письменные разборы, рекомендации, задания, методические материалы и иные материалы, созданные Исполнителем и/или предоставленные Клиенту в рамках диагностики, консультаций, сопровождения, групповых программ или иных форматов работы, принадлежат Исполнителю либо используются им законно.

12.5. Клиент вправе использовать полученные материалы только для личных некоммерческих целей, связанных с собственной работой с Исполнителем. Без предварительного письменного разрешения Исполнителя Клиент не вправе копировать, публиковать, распространять, пересылать третьим лицам, размещать в открытом доступе, продавать, перерабатывать, выдавать за собственные, использовать для обучения, консультирования, проведения тренингов, курсов, марафонов, групп, публикаций, рассылок или иных коммерческих и профессиональных целей.

12.6. Передача материалов Клиенту не означает передачу исключительных прав, авторских прав или права на их свободное использование. Все права на такие материалы сохраняются за Исполнителем, если иное прямо не согласовано сторонами письменно.

12.7. Если посетитель считает, что на Сайте нарушено его исключительное право, он может направить на firstvarvara@ya.ru ссылку на материал, описание права, подтверждение полномочий и требование.

13 Ответственность и обстоятельства вне контроля

13.1. Стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации. Оферта не исключает ответственность, которую нельзя исключить по закону, и не ограничивает обязательные права потребителя.

13.2. Исполнитель не отвечает за самостоятельные решения Клиента, за существенные сведения, которые Клиент не сообщил, за отказ обратиться к врачу после рекомендации и за сбои устройств или связи вне разумного контроля Исполнителя. При невозможности оказать Услугу применяются перенос или возврат по настоящей Оферте.

13.3. При чрезвычайном и непредотвратимом при данных условиях событии Сторона без неоправданной задержки уведомляет другую Сторону. Срок исполнения переносится на период действия препятствия. Если продолжение утратило смысл, каждая Сторона вправе отказаться от договора с расчётом фактически оказанной части.

14 Обращения и споры

14.1. Вопрос, требование, заявление об отказе или претензия направляются на firstvarvara@ya.ru либо по почтовому адресу Исполнителя. Организационные сообщения о встрече и переносе можно направлять в согласованный Сторонами канал.

14.2. Досудебное обращение является правом, а не обязанностью Клиента, если обязательный закон не устанавливает иное.

14.3. К договору применяется право Российской Федерации. Спор рассматривается компетентным судом по правилам закона. Оферта не устанавливает исключительную подсудность и не ограничивает право потребителя выбрать суд в случаях, предусмотренных законом.

15 Срок действия и изменение оферты

15.1. Оферта действует с 10 сентября 2026 года до её отзыва или замены новой редакцией.

15.2. Новая редакция применяется к заказам, акцептованным после её публикации. Условия уже оплаченной Услуги не изменяются без отдельного соглашения, кроме случаев, когда применение нового обязательного правила прямо предусмотрено законом.

15.3. Исполнитель сохраняет редакцию Оферты и Индивидуальные условия, действовавшие для конкретного заказа. Недействительность отдельного положения не прекращает действие остальных условий; вместо недействительного положения применяется обязательное правило закона.

16 Реквизиты и контакты исполнителя

Щукина Варвара Николаевна

Физическое лицо, применяющее НПД

ИНН 071610282715

Сайт https://firstvarvara.ru/

Электронная почта firstvarvara@ya.ru

Телефон +7 915 159-83-82

Адрес Исполнителя для связи и получения юридически значимых сообщений 127434, г. Москва, до востребования, Щукиной Варваре Николаевне